OCE

IQVIA Orchestrated Customer Engagement (OCE) adalah penyelesaian yang menghubungkan fungsi penjualan, pemasaran, perubatan dan lain-lain untuk membantu perwakilan sains hayat berubah menjadi model komersil yang baru.

OCE menyokong keperibadian pelanggan seperti pengurus wilayah, penghubung sains perubatan, pengurus akaun utama dan wakil sains hayat dengan fungsi yang melampaui penglibatan peribadi tradisional dan automasi pemasaran. OCE menyediakan akses mudah alih yang tidak dapat ditandingi, kecerdasan canggih dan kemampuan pemasaran digital yang membolehkan pemasar jenama menjalankan perjalanan berbilang saluran dan lapangan untuk mencetuskan titik sentuh digital yang sesuai.

OCE adalah sebahagian daripada ekosistem komersial bersepadu yang membolehkan anda menguruskan proses penglibatan pelanggan secara menyeluruh.